Formalización de la Venta
>  Formalización de la Venta


- Que abonen el 70% de la instalación y para el resto nos hagan un confirming bancario que, caso de no pagar, podría ejecutarse al finalizar la instalación. La propuesta suele resultar seria y razonable, pero puede que en el momento de llevarla a cabo, por lo complicado que tal vez pueda resultarles negociarlo con su entidad bancaria, terminen por abonar el 100% de la instalación sin mayor problema.

- Si gestionamos nosotros la financiación o el renting, la financiera nos abonará todo el importe, facilitando todo este trámite.

Como las maquinas son fabricadas para cada instalación, no existe stock y eso implica tener que cobrar para poder fabricar. Todas las ingenierias trabajan así. Las que no lo hacían, la crisis las hizo desaparer, así que no tengamos reparo en presentar estas condiciones, porque son las que rigen en estos momentos el mercado.



Venta a particulares (IMPORTANTE)

Recomendamos no realizar ventas a particulares, pero si no pudieramos evitarlo, la legislación española nos impone un procedimiento que debemos conocer perfectamente si queremos evitar sorpresas.

Se entiende por 'Venta Directa' o 'Venta a Domicilio' la comercialización fuera de un establecimiento comercial de bienes y servicios directamente al consumidor, es decir, la visita comercial directamente al domicilio del cliente sin que él previamente lo haya solicitado. Eso implica que el cliente va a tener, durante 14 días (hasta el 2013 eran 7 días), el derecho a revocar la venta, incluso sin alegar causa justificada. Así que, si al día siguiente de la instalación se levanta mal humorado o su mujer y sus hijos le convencieron de que fue una mala compra o se dió cuenta de que su economía se resentirá en unos meses a consecuencia de esta inversión, puede aparecer el arrepentimiento e instarnos a retirar la instalación y devolverle el importe abonado.
Si en el momento de firmar el contrato no se le facilitó la segunda página del mismo (el anexo de Desestimiento), el derecho a revocar aumentaría hasta el plazo de 1 AÑO desde la instalación. Así que hagamos las cosas bien y tengamos en cuenta lo siguiente:

- Si la venta NO es a una empresa, sino que firma el contrato una persona física, deberemos entregarle el anexo del Desestimiento. Siendo empresa no se le entrega ese anexo. Un contrato firmado por una empresa NO se considera Venta Directa, así que no es revocable.

- Si la venta es considerada 'Venta Directa' (es decir a persona física), debemos hacer constar en el contrato que la instalación es personalizada para el cliente o que ha sido confeccionada bajo las especificaciones del cliente. Si durante los siguientes 14 días existiera arrepentimiento, esto podría protegernos jurídicamente. Hay que tener en cuenta que si se efectuara una devolución, la instalación se perdería y la maquina adaptada al proyecto, sería de muy dificil recolocación.

Por todo ello, intentemos vender prioritariamente a empresas. Claro está que la instalación para una piscina de una casa unifamiliar, la mayoría de veces será facturado a una persona física, siento ese un sector en el que podemos cosechar mucho negocio...
Descargar contrato de CompraVenta

Última actualización: 11/1/2015
CONTRATO DE MANTENIMIENTO

Para instalaciones grandes suele firmarse un contrato de mantenimiento que suele ejecutarse aproximádamente cada 6 meses.

Para dispositivos pequeños y domésticos, puede enseñarse al cliente a realizar su propio mantenimiento o bien que envíe la máquina a portes pagados para que le efectuemos el mantenimiento que se acuerde.

Descargar contrato Mantenimiento

Ultima actualización: 11/1/2015
1. Una vez aceptado el presupuesto, el cliente firma el contrato de pedido.

2. El documento tiene que estar bien escaneado o bien fotografiado, pudiéndose enviar por email o por whatsapp si no pudiera ser de otro modo. Para tomar una fotografía con un mínimo de calidad mediente el teléfono móvil, normalmente hay que pulsar el disparador y sin soltarlo, esperar a que el marco de enfoque se ilumine en color verde mostrando así que está enfocado para entonces soltar, ya que sino suelen salir las fotos borrosas.







Formalización de la Venta
Una vez el cliente se ha decidido con el presupuesto que le hemos facilitado, es cuando debe formalizarse la venta.

- Se firma el documento "Pedido, Contrato de Compra/Venta" que vemos debajo. A pesar de tenerse en cuenta la fecha de firma del contrato, no se ejecutará hasta el mismo instante en que se recibida el importe estipulado como entrada de la venta (por transferencia a la cuenta bancaria de Top Ozono, por pago en metálico, por Paypal o a través de una financiera), condición necesaria para que pueda empezarse a fabricar.

- Una vez recibido el dinero, se inicia la fabricación de los equipos y en un plazo aproximado de dos a tres semanas se viaja y se instala.



Las posibles reticencias frente a abonar el 100% del importe

Tenemos que pensar que la mayoría de estas operaciones serán de una empresa que contrata a otra y por tanto no estamos frente a usuarios domésticos. Así, a pesar de que algunos artículos podrían utilizarse para ello, la forma de trabajar no es la de 'Venta Directa'.

Ante desconfianzas de este tipo, podemos actuar de varios modos:

- Si la instalación tiene varias partes, podemos decirles que empiecen por una parte y una vez instalada y funcionando, vamos ejecutando el resto de partes del proyecto. De este modo se va firmando y abonando contrato tras contrato. Esto puede ser interesante por ejemplo para un polideportivo, donde podemos empezar por una piscina o por las salas de musculación o los vestuarios y una vez se dan cuenta de la mejora, entonces se continúa con en resto de instalaciones. O en el caso de una cadena de supermercados, pueden empezar primero con uno y luego se van instalando poco a poco los otros.
PASOS EN LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
3. Top Ozono confirmará la acceptación del pedido lo antes posible. En esta aceptación se indicará la fecha prevista de envío a partir del momento en que se haya cumplimentado el pago estipulado para iniciar su fabricación e instalación. También procurará facilitar el transportista previsto. Podrá ser comunicado por SMS, por email, por escrito o bien por varios de los anteriores.
Para el mantenimiento de máquinas pequeñas, se desconecta de la electricidad, se abre el generador y se limpia con un trapo seco el cristal que hace de mediador entre la electricidad y el aire. Lo único que requiere es retirar la carbonilla que se origina, fruto de haber "quemado" el aire. En lugares con aire muy sucio puede ser necesario efectuar la limpieza cada 2 o 3
meses o incluso cada mes, como por ejemplos en cocinas en las que se haya instalado dentro el generador de Ozono, cosa que es un error, ya que debería haberse ubicado en una zona con toma de aire limpio y conducir el Ozono por un tubo hasta su vertido en la zona requerida.

Copyright © 2014-2017 Top Ozono. Todos los derechos reservados  |  Aviso legal  |  Protección de datos  |  Financiación y Subvenciones  |  Contacto
Ingeniería mediambiental para la Desinfección definitiva y ecológica del Aire y del Agua